服务介绍
随着企业级数据中心规模的快速增长，业务对数据中心的依赖性越来越高，且数据中心自身技术特点也在不断发生变革，因此企业需要针对数据中心机房基础设施进行更加趋向精细化的运维管理。
服务范围
华创方舟的数据中心机房基础设施维护服务一般包括机房电力系统（供配电系统、UPS系统、发电机系统）、空调系统（精密空调系统、新风系统）、安防系统（防雷接地系统、消防系统、视频监控系统、门禁系统）、综合布线系统、供配电系统和新风系统等，以及设备和环境的实时监控。
服务内容
华创方舟的数据中心机房基础设施维护服务内容包括：
机房机柜管理；
设备出入机房审批登记管理；
内部人员出入机房审批登记管理；
外部来宾机房参观审批登记管理；
机房电力系统运维监控；
消防监控系统日常运维；
空调报警系统日常运维；
防水报警系统日常运维；
门禁报警系统日常运维；
红外监控系统日常运维；
视频监控系统日常运维；
UPS 报警系统运维；
突发事件升级上报系统；
提供日常及定期的设备、系统的维护及巡检并提交有关分析报告；
提供所需技术培训；
提供所需技术咨询；
客户收益
1、提高客户IT基础设施的稳定性；
2、利用最新技术支持企业业务发展；
3、保障为业务部门提供稳定的数据中心资源；
4、降低运维的复杂度、减少人为操作失误带来的风险，强化管理人员对操作者和整个系统的控制和监管能力。